Сервисный менеджер

Информационные технологии
Опыт работы: 3-6 лет
Город: Москва
Тип занятости: Полная

Наша компания разрабатывает платформу МойОфис — продукт для организации корпоративной рабочей среды и совместной работы с документами, включающий в себя полный набор современных офисных приложений для всех популярных операционных систем, веб-браузеров и мобильных платформ.
Особое внимание мы уделяем всем аспектам качества: от дизайна и удобства использования, до чистоты кода, уровня покрытия тестами и воспроизводимости сборок.

В департамент эксплуатации мы ищем Сервисного менеджера для работы с закрепленными заказчиками.

Ваши будущие задачи:
  • проведение расширенных консультаций для сотрудников компаний-заказчиков, подготовка аналитической и технической документации
  • организация проектных работ, руководство тестированием решений на основе продуктов Компании в инфраструктуре заказчика
  • участие в проведении специализированных семинаров, методологических разработках, подготовке учебных материалов
  • сбор требований заказчика, квалификация и верификация сообщений об ошибках ПО от заказчика
  • подготовка регулярных отчетов о ситуации по внедрению продуктов Компании у закрепленных заказчиков
Для нас важно::
  • высшее образование
  • высокий уровень коммуникативных навыков
  • готовность к работе на территории заказчика, мобильность
  • исполнительность, стрессоустойчивость, аккуратность, пунктуальность
  • опыт работы по сходной тематике от 3х лет
  • желательно владение ОС Linux на уровне опытного пользователя
  • желательно, знакомство с языками сценариев автоматизации: bash, perl, python
  • знакомство с основными СУБД, особенно PostgreSQL, MySQL, является существенным преимуществом
  • опыт работ в департаментах пресейл, продаж, сервисных продаж, консалтинга приветствуется
  • умение работать в команде
Мы предлагаем:
  • интересные задачи
  • корпоративные мероприятия, тимбилдинги
  • работа в коллективе профессионалов, возможность перенять уникальный опыт
  • оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата по результатам собеседования
  • комфортный офис в центре Москвы, метро Тверская/Пушкинская/Чеховская
  • возможность изучения английского языка в офисе
  • гибкий график начала рабочего дня
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока
  • оплачиваемые обеды
Откликнуться
+
Отклик на вакансию






captcha

Хотите работать у нас?
Станьте частью команды профессионалов!
Откликнитесь на вакансию или отправьте свое резюме по электронной почте.
podbor@myoffice.team